الشروط والأحكام

نشر في 4 يونيو 2023

1. المقدمة

مرحبًا بك في موقع arablikes.com . من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام المقدمة أدناه. يرجى قراءة هذه المعلومات بعناية.

2. الوصول واستخدام الموقع
2.1 حسابك

للوصول إلى وظائف معينة على الموقع، ستحتاج إلى حساب. ستكون مسؤولًا عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول المرتبطة بحسابك.

2.2 استخدام الموقع

غير مسموح لك باستخدام هذا الموقع لأغراض غير قانونية أو محظورة كما هو محدد بوصفها في الشروط والقوانين المعمول بها.

2.3 التفاعل مع المستخدمين الآخرين

arablikes.com يوفر الموقع إمكانية التفاعل مع المستخدمين الآخرين. أنت مسؤول عن سلوكك ويجب أن تلتزم بالقواعد والتوجيهات التي وضعها الموقع.

3. حقوق الطبع والنشر

جميع المواد والمحتوى المتاحة على هذا الموقع محمية بموجب حقوق الطبع والنشر ولا يمكن استخدامها دون الحصول على موافقة كتابية من صاحب الملكية.

قد يشكل أي استخدام غير مصرح به للمحتوى على هذا الموقع انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر ويمكن أن يؤدي إلى اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة.

تحقق من الروابط أو المقالات . نحن لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لهذه المواقع، ونوصي بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.
4. تحديد المسؤولية

arablikes.com لا يتحمل موقع مسؤولية أي أخطاء أو إغفال في المحتوى أو الوظائف المقدمة على الموقع.

arablikes.com لا يضمن موقع توافر الموقع أو الخدمات المقدمة بشكل مستمر وخالي من الأخطاء.

استخدام هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.arablikes.com لن يكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو غيرها ناتجة عن استخدام هذا الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

5. سياسة الخصوصية

arablikes.com يحترم موقع خصوصية المستخدمين ويقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة به.

ستُستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لغرض تحسين الخدمات وتخصيص تجربتك على موقع .arablikes.com ، على الموقع.

arablikes.com لن يكشف موقع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقتك، إلا في الحالات المنصوص عليها بموجب القانون أو عند الضرورة لتقديم الخدمات المطلوبة من قبلك.

6. تعديلات على الشروط والأحكام

arablikes.com تحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث الشروط والأحكام دون إشعار مسبق. يتحمل المسؤولية عن متابعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.

يعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع بعد تعديل الشروط والأحكام موافقة منك على التغييرات التي تم إجراؤها.

7. الاتصال

لأي أسئلة أو توضيحات بخصوص الشروط والأحكام لهذا الموقع، يرجى الاتصال بنا من خلال صفحة الاتصال المتاحة على الموقع.

سنرد عليك في أقرب وقت ممكن ونقدم لك المعلومات والتوضيحات اللازمة.

سياسة الاسترداد نشرت في 4 يونيو 2023
1. سياسة الاسترداد العامة

نختص في تقديم السلع غير الملموسة واللا رجعية. وبالتالي، بمجرد استكمال الطلب وتسليم المنتج، نعتبر عموما أنه لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة. نحث عملائنا على فهم والاعتراف بهذه السياسة عند إجراء أي عملية شراء على موقعنا.

2. الظروف الاستثنائية للاسترداد

على الرغم من سياستنا العامة بشأن عدم الاسترداد، ندرك أنه قد تنشأ ظروف استثنائية تتعلق بطبيعة المنتجات التي نقدمها. في مثل هذه الحالات، نلتزم بتقديم طلبات استرداد الأموال وفقًا للشروط الخاصة التالية:

2.1 سياسة الاسترداد أثناء تسليم المنتج

لا نقدم استردادًا إذا تم معالجة الطلب بالفعل أو إذا كان في عملية التسليم. نقدم الاسترداد فقط قبل معالجة الطلب.

2.2 سياسة الاسترداد في حالة عدم التسليم

إذا لم نبدأ توصيل طلبك خلال 5 أيام عمل من تاريخ طلبك، نعتذر عن الإزعاج وسنكون سعداء بتقديم استرداد. يرجى ملاحظة أن الاستردادات ستُصدر فقط للطلبات غير المسلمة، ونحن نتطلب طلب الاسترداد خلال 7 أيام من تاريخ الطلب الأصلي. يتم تعريف الطلب الناجح على أنه النقطة التي وصلت فيها الأموال إلينا، حيث قد يستغرق بعض الوقت لتسوية الدفعة ولنتلقى الأموال. بمجرد وصول الأموال، يمكننا معالجة الطلب وإصدار استرداد إذا لزم الأمر. لبدء عملية الاسترداد، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا عبر نموذج الاتصال على صفحتنا.

3. دعم العملاء وجودة الخدمة

فريق الدعم الخاص بنا ملتزم بتقديم مساعدة احترافية وفورية. نقدر قرارك باختيار خدماتنا ونلتزم بضمان رضاك طوال تجربتك معنا.

4. مسؤولية تقديم الخدمة
4.1 مسؤولية مقدم الخدمة

تُنفذ خدمات زيادة المتابعين التي نقدمها من قبل مزودين خارجيين. بينما نراقب إدارة الطلبات، فإن تنفيذ الخدمة الفعلية هو مسؤولية المزود.

4.2 تحديد المسؤولية

نخلي مسؤوليتنا عن أي أضرار قد تنشأ من استخدام المعلومات أو المحتوى على الموقع. كما أننا لا نتحمل مسؤولية آراء الأطراف الثالثة المعبر عنها في التعليقات.

4.3 وظائف الموقع والوصول

يُبذل جهد لضمان تشغيل سلس للموقع، لكن لا يتم ضمان وصول غير منقطع وخالي من الأخطاء. ونحن لسنا مسؤولين عن الأعطال التقنية من أي نوع.

5. شروط التوصيل
5.1 جداول التسليم والسرعة

الوقت المقدر لبدء التسليم: 1-24 ساعة بعد الطلب. سرعة التسليم التقريبية: 100-1500 متابع / 24 ساعة.

5.2 إلغاء وتعديل الطلبات

بمجرد تقديم الطلب، لا يمكن إلغاءه ما لم يحدث تأخير في المعالجة أو تصبح الخدمة غير متاحة. يمكن للعملاء طلب إيقاف خدمات الشحن التلقائي لإدارة ملفاتهم الشخصية بفعالية.

5.3 الأوقات التقريبية للتسليم والتأخير

يرجى النظر في الأوقات التقريبية للتسليم لكل منتج. في حالة حدوث تأخير كبير، اتصل بنا مع رقم طلبك للحصول على حل.

5.4 المتابعون والإعجابات والزيارات والتنزيلات

من الشائع حدوث خسارة طفيفة في عدد المتابعين والإعجابات والزيارات والتنزيلات مع مرور الوقت. إذا حدثت خسارة تزيد عن 15٪ خلال 30 يومًا، سيتم توفير استبدال بدون تكلفة إضافية.

6. حل المشكلات واستفسارات العملاء

بالنسبة للمشكلات التي لم يتم تغطيتها أعلاه أو في حالات الاختلاف في الخدمة، يرجى التشاور معنا للبحث عن حل مناسب.

قد تحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع طرف ثالث لا نملكها أو لا نتحكم فيها. تحقق من الروابط, tools, free trials أو المقالات.

7. جدول تنفيذ الطلب

يتم معالجة الطلبات من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً، وفي أيام السبت والأحد والعطلات من الساعة 10:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً بتوقيت وسط أوروبا الغربية. سيتم معالجة الطلبات المقدمة خارج هذه الساعات في اليوم التالي.